Đối với công tác phối hợp triển khai thực hiện của Sở Giao thông vận tải trong thời gian qua, ông Đỗ Ngọc Hải cho biết, Sở đã công bố số điện thoại đường dây nóng của Thanh tra Sở: 028.38.300.701 hoặc Đội Thanh tra giao thông số 8 (trực thuộc Thanh tra Sở): 028.39.718.709.

Ngoài đường dây nóng của Thanh tra Sở Giao thông vận tải, ông Đỗ Ngọc Hải cũng đề nghị các cơ quan, đơn vị thông tin phổ biến đến hành khách phản ảnh qua Cổng thông tin 1022 với 5 phương thức. Đó là qua hình thức gọi điện thoại đến số tổng đài 1022; Mobile App “Tổng đài 1022” (phiên bản trên Android và trên iOS); Cổng thông tin điện tử truy cập https://1022.tphcm.gov.vn; Gửi thông tin phản ánh qua hộp thư điện tử (email): 1022@tphcm.gov.vn và   Fanpage tại địa chỉ https://www.facebook.com/1022.tphcm.gov.vn.

Theo ông Đỗ Ngọc Hải, kể từ ngày công bố cho đến nay, Sở Giao thông vận tải chưa ghi nhận thông tin phản ánh của hành khách thông qua các số điện thoại đường dây nóng nêu trên.

Đối với việc cử lực lượng Thanh tra Sở Giao thông vận tải tham gia phối hợp và kiểm tra, xử lý vi phạm các phương tiện vận tải hành khách tại khu vực sân bay Tân Sơn Nhất, ông Đỗ Ngọc Hải thông tin, Thanh tra Sở tổ chức 3 tổ công tác phối hợp kiểm tra ở sân bay. Từ tháng 6/2022 đến nay, qua công tác phối hợp liên ngành, cũng như qua công tác thanh tra độc lập theo thẩm quyền, Thanh tra Sở đã lập biên bản 306 trường hợp vi phạm với số tiền xử phạt là 634,4 triệu đồng. Riêng từ ngày 4/8/2022 đến nay, Thanh tra Sở đã phát hiện và lập biên bản 137 trường hợp vi phạm với số tiền xử phạt là 301 triệu đồng.

Về hoạt động vận tải hành khách bằng xe buýt, ông Đỗ Ngọc Hải thông tin, Sở Giao thông vận tải đã điều chỉnh điểm đón khách tại vị trí phù hợp cho hành khách dễ dàng tiếp cận kể từ ngày 1/8/2022. Theo đó, điều chỉnh thời gian giãn cách và thời gian hoạt động của tuyến xe buýt số 152 phù hợp với các chuyến bay đi và đến tại Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất (áp dụng từ ngày 5/8/2022); tăng số tuyến vào ban đêm  đến 2 giờ sáng để phục vụ hành khách. Đồng thời sẽ điều chỉnh lộ trình tuyến xe buýt số 103 (Bến xe Chợ Lớn - Bến xe Ngã 4 Ga) kết nối với Cảng hàng không Tân Sơn Nhất. Cùng với đó là tổ chức khôi phục tuyến xe buýt số 109 (Sân bay Tân Sơn Nhất - Bến Thành), dự kiến hoạt động từ ngày 19/8/2022. Sở Giao thông vận tải cũng tiếp tục phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức các tuyến xe buýt khác kết nối với Cảng hàng không Tân Sơn Nhất đến Bến xe miền Đông, Bến xe miền Tây, các xe trung chuyển…

Tuy nhiên, ông Đỗ Ngọc Hải cho biết, theo quy định hiện nay, hành khách đi xe buýt “được mang theo hành lý với trọng lượng không quá 10 kg và kích thước không quá 30x40x60cm”. Vì vậy, thời gian tới cần nghiên cứu hình thức vận chuyển phù hợp với hành khách đến và đi từ sân bay.